Communiceren kunnen we toch allemaal.
De praktijk leert dat de kwaliteit van de communicatie tussen medewerkers, leidinggevenden en management een van de belangrijkste succesfactoren binnen een organisatie is.
Communicatie kan onder andere verstoord raken door onuitgesproken verwachtingen of aannames van de deelnemers, cultuurverschillen, emoties etc.
Daarom hebben wij een training op maat ontwikkeld, waarin de volgende onderdelen aan bod kunnen komen:

• Communicatie in het algemeen. Wat is communicatie?
• Inzicht krijgen in de eigen wijze van communiceren en de effecten daarvan op anderen.
• Inzicht krijgen in de 5G-s. Gebeurtenis, gedachte, gevoel, gedrag, gevolg.
• Cultuurverschillen en de gevolgen daarvan op de wijze van communiceren.
• Omgaan met emoties
• Feedback geven en de regels waaraan je moet voldoen om veilig feedback te kunnen geven.

Om deze training op maat te kunnen geven zullen we een uitgebreide intake met de opdrachtgever moeten houden om de verwachtingen van de deelnemers goed in kaart te kunnen brengen.

Ook zijn wij in staat om trainingen te verzorgen waarin meer de nadruk op teambuilding komt te liggen. Daarbij zal de onderlinge communicatie natuurlijk een belangrijke plaats gaan innemen.